Microsoft Dynamics CRM
Wenn Ihnen die Möglichkeiten des Microsoft Exchange Servers in Verbindung mit Outlook für die Pflege Ihrer Kundendaten nicht mehr ausreicht:
Erweitern Sie Outlook / Exchange mit Microsoft Dynamics CRM. Die Mitarbeiter der Invenate unterstützen Sie bei Analyse, Design und Einführung einer individuell auf Ihre Bedürfnisse angepassten CRM-Lösung, basierend auf Microsoft Dynamics CRM.
Unabhängig von der Unternehmensgröße wird professionelles Kundenmanagement immer wichtiger. Die gesamte Kommunikation mit Ihren Kunden wird professionell erweitert und zentral verwaltet und gepflegt, keine Daten gehen mehr verloren. Dabei werden Marketing, Vertrieb und Service unterstützt, die jeweils eine eigene, auf die jeweiligen Bedürfnisse angepasste Ansicht auf die Daten erhalten.
Die Benutzeroberfläche zu Microsoft Dynamics CRM bilden Outlook oder ein Browser, die Datenablage erfolgt getrennt von Exchange in einer Datenbank.
Marketing, Vertrieb und Service profitieren von einer durchgängigen Lösung, die die entscheidenden Erfolgsfaktoren in Einklang bringt: Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Wirtschaftlichkeit.
Microsoft Dynamics CRM umfasst:
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Flexible
Bereitstellung Ihrer Kundendaten und Kundenkommunikation
· Bedarfsgerechte Ansichten und Funktionen
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Konfigurierbare Bericht- und Analysewerkzeuge
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Outlook-Integration mit
Offline- und Online-Fähigkeit
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Flexible Anpassung an spezifische Anforderungen